医疗自助机线上+线下全天24小时为您服务

1.线上+线下智能自助终端系统，为您提供“一路绿灯”服务

线上服务：您在家即可通过手机享受线上微信小程序服务，快速完成门诊预约挂号，到院可直接按照预约顺序就诊，随后可在手机上完成缴费、查询报告单、如果您需要纸质版报告单，可以在自助终端服务机中打印报告单，真是太方便啦！

线下服务： 如果您已经通过微信小程序获取电子健康码（或携带居民二代身份证），可以直接到医院智能自助终端服务机完成自助挂号、缴费、查询明细、打印报告等服务，整个挂号流程不超2分钟，省时又省力！

2.智能自助终端服务机设置地点在哪里？

智能自助终端机覆盖了门诊大厅、急诊科、妇产科门诊（门诊二楼）区域，您可以根据自己所在位置就近选择使用自助机。

3.智能自助终端服务机都有哪些功能？

自助终端机相对传统的人工窗口挂号更加方便快捷，通过智能终端系统可完成注册电子健康码、当日挂号、预约挂号、缴费、查询业务、自助报告打印等业务，功能齐全，不用排队，满足门诊患者就医需求。

4.自助机支持哪些支付方式？

目前智能自助终端机支持微信、支付宝、银行卡支付方式，如需退费也可在自助机上自助操作，需要退费的金额将原路退回，支付环境安全、快捷、方便，门诊就医首选智能终端服务机。

5.线上？线下？老年人不会操作怎么办？

别担心！为患者提升就医体验，成立“红马甲”志愿服务队，每天引导患者们进行线上、线下各项操作，大爷、大娘别着急，我们来帮您！。

6.每日消毒，放心使用！

医院里点击触屏会不会交叉感染？您大可放心！医院每日有工作人员对自助机进行表面消毒，并在自助机旁放置免洗手消毒液，保障患者们自助操作流程安全，为大家营造安全、方便的就医环境。