医院自助终端机就诊流程的“一条龙”优化自助服务终端设备
很多医院最近几天出现了人满为患的局面,尤其是儿童医院迎来了很多患儿就诊,许多家长不得不冒着雾霾天陪同孩子到医院就诊,而且一等就是一小时甚至是几小时,医院自助预约挂号终端机解决这一难题。医院自助终端机功能有自助预约挂号、自助取单就诊、自助查询缴费等多功能的医疗服务终端设备。
从医院的角度来看,在门诊大厅,放置多功能医疗自助终端机,患者可以通过使用诊疗卡或社保卡在自助终端机上自助预约挂号,然后去科室诊疗,做完相关的化验和检查,报告单患者可以自助取,这就给医院减轻了工作量,可以省略(减少)安排这一项工作的人员,有效地提地提升医院工作效率!对于患者来说,真正让患者享受到“挂号、分诊、处方、付费”就诊流程的“一条龙”优化自助服务,改善就诊体验,提高满意度,和睦医患关系。KER自助终端提供的医疗自助服务终端解决方案,从根本上来说,能够真正做到高效快速地处理医院事务,保障医院高效有序运行,解决医院长久以来由于人流量带来的各种问题,同时也能大大节约患者看病的时间。
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